안녕하세요 얼마전 보니타를 구입한 구매자입니다.
11/08 이 1주년이라서 그때 착용할까 하는데요. 미리 받아 한번 착용해보니 . 제께 약간크네요 (여성용은 딱맞음)
사이즈 변경 요청시 진행방식 여쭈어봅니다.
1.택배 수령하시는 주소
2. 택배는 착불인지요?
3. 호수변경 치수
호수변경이 통상 0.5호 씩 끊기는데 저의 17.5호 반지를 17.2 또는 17.3호로 변경 가능한지
4. 변경으로인한 제품 발생시 다시 제가 받아볼수 있는 날짜는 언제쯤인지 ( 소요기간 )
5. 제품 발송시 여자것은 빼고 남자것만 발송해드려도 되는지? ( 혼동 방지 )
.
.
이상 사이즈 변경으로 인한 문의 드려보았습니다 ^^ 빠른 답변 부탁드려용~
상품 관련 문의♡ 
댓글목록
작성자 후 쥬얼리 (HooH Jewelry)
작성일 2016-11-07
평점
질문에 답변드리겠습니다^^
1. 택배수령주소
서울시 종로구 묘동 88-1 우림빌딩 3층 후쥬얼리 입니다.
2. 택배비
AS수리시 왕복배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다^^
선불 택배로 보내주시고 택배상자안에 3,000원 동봉해주시면되십니다.
3.호수변경치수
17.2/17.3으로도 가능하시지만 기계로 세공하지않고 손으로 세공하기때문에 정확하게 맞춰드릴수는 없습니다.
0.2~0.5는 큰차이가 없습니다. ^^
4.수리 소요기간
택배로 보내주시면 택배수령후 1.5호수 이내 수리시라면 하루정도 소요됩니다^^
수리후 출고하여 택배보내드리면 1~3일정도 더소요됩니다.
넉넉하게 일주일정도 생각해주시면되실것 같습니다^^
5.남자것만 발송
남자반지만 보내주시면되십니다.
다만 보내주실때 제품 분실이나 손상을 막기위해 반지케이스에 넣어서 에어캡 같은것과 같이 넣어주시면 감사하겠습니다^^
AS안내 링크입니다.
http://hoohjewelry.com/board/product/read.html?no=2342&board_no=6
링크 참고하셔서 보내주세요^^
다른 궁금하신 사항있으시면 카카오톡에 '금반지'를 친구추가하시고 문의주시면 빠른답변 드리겠습니다^^